一、住院流程
1、門診（急診）醫(yī)師開具入院證并核對參合患者證件（寫準(zhǔn)確患者姓名、性別、年齡）—→患者（或家屬）持新農(nóng)合醫(yī)療證、身份證、戶口薄、住院證—→住院管理處辦理新農(nóng)合身份登記(結(jié)算大廳一樓)—→住院收費(fèi)處交費(fèi)—→入病區(qū)治療。
2、病區(qū)接診醫(yī)師再次核對患者身份，“人、證”相符，填寫新農(nóng)合住院患者身份核對登記表。
3、入院時因證件不齊，未及時辦理新農(nóng)合身份登記的參合患者，需在住院三日內(nèi)到住院管理處辦理新農(nóng)合患者身份登記（結(jié)算大廳一樓）。
4、參合患者在住院期間需將“三證”備齊，留在身邊備查。
5、主管醫(yī)師及時告知參合患者關(guān)于轉(zhuǎn)診及患者使用的自費(fèi)藥品、診療項目及超限價一次性材料的政策規(guī)定，并填寫《河南省參合住院患者知情同意書》相關(guān)內(nèi)容（一式兩份，一份留存病歷中，一份交參合患者在辦理直補(bǔ)報銷手續(xù)時使用）。
6、符合報銷政策的意外傷害參合患者，由戶籍所在村委會出具受傷原因證明，寫清患者姓名、性別、年齡、受傷時間、地點(diǎn)，詳細(xì)的受傷經(jīng)過，有無第三方責(zé)任人，并簽字加蓋村委會公章。因交通事故造成的意外傷害屬肇事逃逸的，必須由交警部門提供交通事故責(zé)任認(rèn)定書，并加蓋交警部門公章。
二、出院流程
1、主管醫(yī)師為參合患者提供：
（1）診斷證明（加蓋診斷專用章）。
（2）新農(nóng)合住院患者身份核對登記表（加蓋科室章）。
（3）出具《河南省參合住院患者知情同意書》：
①未辦理轉(zhuǎn)診證明的患者需患者或家屬在轉(zhuǎn)診告知欄內(nèi)簽字認(rèn)可按各縣 新農(nóng)合政策規(guī)定降低報銷比例。
②患者所使用的自費(fèi)藥品、診療項目及超限價一次性材料需在告知簽字欄內(nèi)逐項簽字認(rèn)可。
（4)除方城縣、社旗縣及意外傷害患者需復(fù)印病歷外，其他縣（市、區(qū)）參合患者無特殊情況不需要復(fù)印病歷（在綜合樓地下室復(fù)印，需帶上患者及代辦人的身份證和能證明雙方關(guān)系的證件）。
2、由住院收費(fèi)處提供的票據(jù)：
（1）結(jié)賬發(fā)票原件（第一聯(lián)收據(jù)聯(lián)）。
（2）住院費(fèi)用總清單（住院收費(fèi)處16號窗口打印）。
省內(nèi)跨區(qū)域直補(bǔ)新農(nóng)合患者、農(nóng)村兒童重大疾病患兒、農(nóng)村居民重大疾病的患者，需先到新農(nóng)合審核室辦理審核（結(jié)算大廳二樓）后，再到住院收費(fèi)處結(jié)賬。
3、參合患者提供的證件：
（1）、新農(nóng)合醫(yī)療證、患者本人及直系親屬（或法定監(jiān)護(hù)人）身份證、戶口薄。
（2）孕產(chǎn)婦住院分娩：除社旗縣、桐柏縣需提供準(zhǔn)生證、出生醫(yī)學(xué)證明外，其他縣（市、區(qū)）只需提供出生醫(yī)學(xué)證明。
（3）當(dāng)年出生的患兒住院報銷時必須提供準(zhǔn)生證的縣有：社旗縣、桐柏縣、南召縣；其他縣（市、區(qū)）只需提供出生醫(yī)學(xué)證明原件，即可享受母嬰捆綁的報銷政策。
（4）方城縣、社旗縣的參合患者需復(fù)印病歷入院記錄（加蓋醫(yī)院病案專用章）。
三、辦理直補(bǔ)報銷流程
患者（或家屬）帶齊報銷所需的資料到新農(nóng)合直補(bǔ)審核大廳（結(jié)算大廳二樓）—→新農(nóng)合咨詢復(fù)印室核對資料并復(fù)印相關(guān)證件—→各縣（市、區(qū)）審核窗口辦理新農(nóng)合審核業(yè)務(wù)，并出具農(nóng)村合作醫(yī)療住院補(bǔ)助費(fèi)用清單—→各縣（市、區(qū)）直補(bǔ)窗口領(lǐng)取直補(bǔ)款。
四、轉(zhuǎn)診證明：
1、平診住院的參合患者在入院前需在當(dāng)?shù)乜h級醫(yī)院出具轉(zhuǎn)往我院的轉(zhuǎn)診證明，并由當(dāng)?shù)匦罗r(nóng)合管理辦公室蓋章備案后方為有效轉(zhuǎn)診，否則按無轉(zhuǎn)診降比例報銷。
2、急診入院的參合患者需由醫(yī)師開具急診診斷證明并于住院三日內(nèi)回當(dāng)?shù)匮a(bǔ)辦轉(zhuǎn)診證明，否則按非正常轉(zhuǎn)診，降比例報銷。
3、除鎮(zhèn)平縣參合患者不需提供轉(zhuǎn)診證明外，其他縣（市、區(qū)）參合患者均需提供轉(zhuǎn)診證明。
五、意外傷害證明：
參合患者戶籍所在村委會出具受傷原因證明（寫清患者姓名、性別、年齡、受傷時間、地點(diǎn)，詳細(xì)的受傷經(jīng)過，有無第三方責(zé)任人，并簽字加蓋村委會公章）。
1、需回當(dāng)?shù)貓箐N的縣（市、區(qū))：西峽縣、方城縣、桐柏縣、社旗縣、唐河縣、淅川縣、鄧州市。
2、需提供村委證明和病歷復(fù)印件，由當(dāng)?shù)睾瞎苻k調(diào)查公示后，在我院報銷的縣（市、區(qū))：鎮(zhèn)平縣、南召縣、新野縣、內(nèi)鄉(xiāng)縣、臥龍區(qū)、宛城區(qū)、高新區(qū)、官莊工區(qū)。
3、各縣（市、區(qū)）符合報銷政策的意外傷害參合患者需復(fù)印入院記錄（加蓋醫(yī)院病案專用章）。
